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F5アタックとは?リロード攻撃の対策方法や被害事例を解説!
F5アタックとは、F5キーを何度も押すことでページをリロードし、Webサイトサーバーに負荷をかけるサイバー攻撃です。本記事ではF5アタックの特徴について解説します。実際に起きた被害事例も紹介するので、F5アタックの対策に役立ててください。
目次
F5アタック(リロード攻撃)とは?
F5アタック(リロード攻撃)は、Webサイトやオンラインサービスを利用できなくするサイバー攻撃の一種です。F5アタックは、サーバーにたくさんの不要な通信を送り付けることで、サーバーの処理能力を圧迫し、サービスを利用不能に追い込みます。
F5アタックの名前の由来は、攻撃者がF5キーを連打してウェブページを大量に再読み込みさせるところにあります。攻撃手順が単純で誰でも簡単に実行でき、小規模でも被害が甚大になる可能性があります。
DoS攻撃の一種
DoS攻撃とは、Webサイトやサーバーに大量のアクセスを送信し、正常な動作を妨害する悪意のある攻撃を指します。DoS攻撃には「F5アタック」以外にも、メールを大量に送りつける「メールボム攻撃」や接続要求を大量に送信する「SYNフラッド攻撃」などがあります。
F5アタック(リロード攻撃)の特徴と脅威
F5アタック(リロード攻撃)は誰でも簡単に実行できるため、その危険性を軽視する人が多いです。単純なサイバー攻撃ですが、場合によっては甚大な被害を生む可能性があります。
ここでは、F5アタックの特徴と脅威について解説していきます。
正常なアクセスができなくなる
F5アタックを仕掛けられると、被害側のサーバーリソースが枯渇します。正常なユーザーがウェブサイトやWebアプリケーションにアクセスできなくなり、運営側の信頼低下や販売利益の損失に繋がります。
特に24時間アクセス可能が求められるECサイトなどでは、長期間のサーバーダウンによるサービス中断は、顧客満足度やサイト利用率の低下を招きます。売上や利益に大きな影響を与えてしまうので、対策が必要です。
容易に誰でも攻撃ができる
F5アタックは、パソコンのF5キーを連打もしくは押し続けることで、簡単に実行できます。専用のツールや専門的知識が一切不要なので、誰でも容易に攻撃ができます。
Webの著名掲示板などで呼びかけ、スキルの低い一般ユーザー複数人で攻撃を開始することも簡単です。F5の物理キーが故障し、無意識に連打の操作になってしまうケースもあります。このように攻撃の敷居が低いことが、大きな脅威と考えられます。
防衛が困難になるケースがある
F5アタックは、国もIPアドレスもバラバラの拠点から大量のアクセスを送信するので、悪意あるユーザーの特定が難しく、アクセス遮断も間に合わない場合があります。アクセスの中に正常なユーザーが含まれている点も厄介です。
仮にサーバー防衛に成功しても、正常なユーザーのアクセスまで弾いてしまうと、サービス運営側にとっては損失となります。
F5アタック(リロード攻撃)の危険性とリスク
F5アタック(リロード攻撃)の脅威はサーバーダウンだけではありません。単純な攻撃ですが、被害が長期に渡れば、サービス運営側にとって甚大な被害につながる可能性があります。
ここでは、F5アタックの危険性とリスクについて解説します。
顧客満足度や信頼度の低下
F5アタックの一番直接的な被害は、サーバーのダウンです。すぐに復旧できれば、被害は最小に済むと考えられますが、長期間サーバーダウンが続き、Webサイトやサービスが使えない期間が長引けば、顧客満足度や運営側への信頼度の低下に繋がります。
顧客満足度や信頼度の低下は、定着していた正常なユーザーの離脱を招きます。定着していたユーザーの離脱は、そのまま競合他社へ流れていきますので、市場シェアの損失となり、サービス運営企業にとって無視できない被害となりえます。
販売機会の喪失と収益損失
F5アタックによる、正常なユーザーの離脱は、販売機会の喪失と収益の損失を生みます。特にECサイトを運営している企業は、アクセス障害により販売の機会を失い、収益が大幅に減少する可能性があります。
インターネット事業に大きく依存している企業であれば、企業の経営に甚大な被害を与えるケースもあります。
攻撃への対応・セキュリティ強化によるコストの追加
F5アタックなどのサイバー攻撃を受けた場合、被害状況の調査、復旧作業、セキュリティ対策の強化など、様々な対応が必要となります。これらの対応には、人件費や時間、コストがかかり、企業のとって大きな負担となるでしょう。
F5アタックは、攻撃側の主犯格の特定が難しいです。攻撃後の対応が長期にわたる可能性があり、比例してコストが増大する場合もあります。
F5アタック(リロード攻撃)の被害事例
F5アタックの具体的な被害事例にはどのようなものがあるのでしょうか。
ここでは実際に起きた被害事例を紹介しますので、F5アタックの対策に役立ててください。
大手掲示板のサーバーが停止になった事例
2010年3月、10万人以上の韓国人ユーザーが日本の某大手掲示板へF5アタックを仕掛け、アメリカにあるサーバーがダウンし、同じサーバーを使用していた米国政府機関にも被害が及び、被害総額は2億2000万円にのぼりました。
日本側からも反撃する者が現れたり、大規模な事件へと発展していきました。
参考:Wikipedia「韓国ドメインからの2ちゃんねるへのサイバーテロ事件」
大手通販サイトが接続困難な状態になった事例
2016年9月、日本の大手通販サイトが接続困難な状態になりました。同年の8月下旬から9月初旬まで、サイバー攻撃は続き、当該通販サイトは繋がりにくい状況が続きました。原因はF5アタックなどによるDDoS攻撃です。
大手通販サイトの運営企業は、IPアドレスを変更するなど対策をとりましたが、サイバー攻撃は続きました。同時期に20以上のサイトへの接続が困難な状況になり、大手企業も含む多数のWebサイトが半月もの期間サイバー攻撃を受ける事例はあまりありません。
F5アタックは、通信トラフィック自体は正常なものであるため、技術的な事前対策が非常に難しいです。正規なユーザーまでブロックしてしまう可能性があるため、通信トラフィックだけでは、判断が困難です。
F5アタック(リロード攻撃)の対策
簡単に誰でも実行できるからこそ、F5アタック(リロード攻撃)の対策は難しいと言われています。Webサイトへの通信トラフィックだけでは、正規のユーザーなのか悪意ある攻撃者なのか、判別が付きにくいからです。
F5アタックの具体的な対策にはどんなものがあるのでしょうか。ここでは、F5アタックに有効な対策を紹介していきます。
アクセス制御を導入する
基本的な対策ですが、アクセス制御を導入することは、F5アタックの有効な対策の一つです。特定のIPアドレスからの機械的なリロードを遮断することで、大量の不正なアクセスをブロックできます。
不審なIPアドレスを検知したら、ブラックリストに登録しましょう。攻撃者は別のWebサイトサーバーへ攻撃を仕掛ける可能性もあります。リスト化することで、2次被害の防止に繋がります。
トラフィック監視・異常検知システムを導入する
F5アタックには、リアルタイムでネットワークトラフィックを監視し、異常を検知するシステムの導入が効果的です。F5アタックが長期化すると、ウェブサイトが閲覧できなくなったり、業務システムが止まってしまったりと、企業は甚大な被害を被ります。リアルタイムで監視できるシステムがあれば、F5アタックのような異常な通信トラフィックを早期に検知できます。
高度な機能を備えた監視システムであれば、異常なトラフィックを自動で検知して防御処置を取ったり、担当者に警告を送ったりするなどの対応もできます。このシステムを最大限に活用し、F5アタックなどから自社のシステムとデータを確実に守りましょう。
WAFを導入する
WAF(Web Application Firewal)の導入も、F5アタックの対策として効果的です。WAFとは「Webアプリケーションの脆弱性を悪用した攻撃」からWebサイトを保護するセキュリティ対策を指します。
Webサイトサーバーの前段に設置することで、通信トラフィックが正規のユーザーの通信か悪意ある者の攻撃かを判別し、不正なアクセスのみを遮断してくれます。アプリケーションレベルでサイバー攻撃を防御してくれるので、自社サービスのサーバーへ攻撃者を寄せ付けません。
セキュリティ教育を実施する
企業の従業員へ定期的にセキュリティ教育を施すことも、F5アタックを含むサイバー攻撃対策として効果的です。従業員レベルでセキュリティリテラシーが向上すれば、組織全体のセキュリティレベルはアップします。
情報セキュリティポリシーの通達やセキュリティ対策マニュアルの共有なども、セキュリティ教育に含まれます。セキュリティ対策は自分ごとなのだと意識付けしてあげるだけでも、サイバー攻撃の兆候の察知、セキュリティリスクへの迅速な対応に繋がります。
F5アタック(リロード攻撃)のまとめ
本記事では、F5アタック(リロード攻撃)の危険性、実際に起きた被害事例などについて解説してきました。F5アタックは、パソコンのF5キーを押すだけで攻撃可能で、誰でも簡単に実行できるサイバー攻撃です。
自社Webサイトへの通信トラフィック自体は不正なものではなく、そのアクセスが正規ユーザーなのか悪意ある攻撃者なのか判別が難しいのが、F5アタックの特徴です。
紹介したF5アタックへの対策を実践して、F5アタックによる被害を回避してください。
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