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製造業DXの進め方|課題解決の成功事例から導入ステップまで解説
製造業DXの進め方をわかりやすく解説。なぜ今DXが不可欠なのか?人手不足や技術継承といった課題に対し、IoT・AI・ロボットがどう貢献するのか。スマートファクトリーとの違いから、導入ステップ、課題まで網羅します。
目次
日本の基幹産業であり、国際競争力の源泉となってきた製造業。しかし今、その現場は、深刻な人手不足、熟練技術者の高齢化、そしてグローバルな競争激化といった、多くの厳しい課題に直面しています。
このような状況を打破し、日本の製造業が未来に向けて持続的に成長していくための鍵として、大きな注目を集めているのが「製造DX(デジタルトランスフォーメーション)」です。
「製造DXとは、具体的に何を指すのだろうか」「従来の工場のIT化や自動化とは何が違うのか」「自社でも取り組むべきなのだろうか」。多くの製造業関係者が、このような関心や疑問を抱いているのではないでしょうか。
この記事では、製造DXの基本的な意味から、なぜ今それが不可欠なのか、それを支える主要な技術、そして導入によって得られる具体的なメリットや進め方、さらには先進的な企業の事例まで、分かりやすく解説していきます。
製造DXとは?
製造DXとは、AI(人工知能)やIoT(モノのインターネット)、ロボット技術といったデジタル技術を全面的に活用して、製品の企画・設計・開発から、原材料の調達、生産、品質管理、物流、さらには販売後の保守・サービスに至るまでの、製造業におけるバリューチェーン全体を変革することを指します。
その核心は、これまで個別の工程や部門ごとに最適化されていた活動を、データに基づいて連携させ、全体として最適化していくことにあります。これにより、生産性の飛躍的な向上、品質の安定化、市場ニーズへの迅速な対応、そして新たな付加価値の創出を目指す、経営変革そのものです。
製造DXが目指すもの
製造DXが目指す究極的な目標は、デジタル技術を最大限に駆使することで、日本の製造業が抱える構造的な課題(人手不足、技術継承、国際競争力の低下など)を解決し、変化の激しい市場ニーズにも柔軟に対応できる、強靭で持続可能な生産体制を構築することにあります。
具体的には、
・データドリブンな意思決定:勘や経験だけでなく、収集したデータに基づいた客観的な判断を可能にする。
・生産プロセスの最適化:無駄を徹底的に排除し、リードタイムの短縮とコスト削減を実現する。
・品質の向上と安定化:不良品の発生を未然に防ぎ、トレーサビリティを確保する。
・マスカスタマイゼーションの実現:個々の顧客の要求に合わせた製品を、効率的に生産する体制を構築する。
・新たなサービスモデルの創出:製品の稼働データを活用した予防保全サービスなどを提供する。
これらの目標達成を通じて、企業の収益性を高めるとともに、従業員の働きがい向上や、環境負荷の低減といった社会的な価値も同時に実現することを目指します。
「スマートファクトリー」との関係性
製造DXとよく似た概念として「スマートファクトリー」があります。この二つの言葉は密接に関連していますが、その指し示す対象にはニュアンスの違いがあります。
スマートファクトリーは、前述したように、IoTやAIといったデジタル技術を活用して、工場内の設備やシステムが相互に連携し、自律的に生産プロセス全体を最適化していく「理想の工場」の姿、すなわち達成すべき「状態」や「目標」を指す場合が多いです。
一方、製造DXは、そのスマートファクトリーという理想の状態を実現するための、企業全体の「経営変革の取り組み」や「プロセス」全体を指します。
スマートファクトリーの構築は、製造DXを構成する重要な要素の一つですが、製造DXはそれに留まらず、設計部門や販売・サービス部門との連携、サプライチェーン全体の最適化、さらには組織文化の変革までをも含む、より広範な概念です。
従来の「工場のIT化・自動化」との違い
製造現場においては、以前から生産管理システムの導入や、産業用ロボットによる自動化といった「IT化」や「自動化」は進められてきました。しかし、これらの従来の取り組みと製造DXの間には、その目指すレベルと範囲において根本的な違いがあります。
従来の工場のIT化・自動化は、主に特定の工程における作業を、コンピュータシステムやロボットに置き換えることで、その工程の効率化や省人化を図ることに主眼が置かれていました。これは、それぞれの工程内での生産性を高める「部分最適」のアプローチと言えます。しかし、工程間でデータが連携されていなかったり、収集したデータが十分に活用されていなかったりするため、工場全体としての最適化には限界がありました。
一方、製造DXは、これらの個別工程のデジタル化・自動化をさらに進め、IoT技術などを活用して工場内のあらゆる機器やシステムをネットワークで接続し、そこで生成されるデータを一元的に収集・分析します。そして、その分析結果に基づいて、生産ライン全体、さらには原材料の調達から製品の出荷に至るまでのサプライチェーン全体を最適化しようとします。
常に変化する状況をリアルタイムで把握し、システムが自律的に判断して生産計画や稼働条件を調整し続ける「全体最適」を目指す点が、従来のIT化・自動化との決定的な違いです。
なぜ今、製造業でDXが不可欠なのか?
日本の製造業は、長年にわたり世界トップクラスの品質と技術力を誇ってきました。しかし、その競争力の源泉となってきた強みが、近年、国内外の環境変化によって揺らぎ始めています。このような状況下で、製造業がその持続可能性を確保し、未来に向けて成長していくためには、DXによる抜本的な改革が不可欠となっているのです。
深刻化する人手不足と後継者問題
日本の多くの産業と同様に、製造業においても生産年齢人口の減少と、若者の製造業離れによる現場の担い手不足は、喫緊の経営課題となっています。特に、地方の中小製造業においては、後継者が見つからずに廃業を選択せざるを得ないケースも増えています。
この構造的な人手不足に対応するためには、ロボット技術や自動化システムを導入し、少ない人数でも高い生産性を維持できる体制を構築することが不可欠です。DXは、この課題に対する直接的な解決策を提供します。
熟練技術者の経験と勘への依存
日本の製造業の強みの一つは、長年の経験を持つ熟練技術者の高度な技能やノウハウでした。しかし、これらの技能やノウハウの多くは、個人の経験や勘といった「暗黙知」として蓄積されており、マニュアル化や言語化が困難なため、若手への継承がスムーズに進まないという大きな課題を抱えています。
熟練技術者の高齢化が進み、今後大量に退職していく中で、このままでは日本のものづくりの競争力の源泉が失われかねません。DXによって、熟練者の動きや判断プロセスをセンサーやAIでデータとして見える化し、分析することで、暗黙知を形式知へと変換し、次世代へ継承していくことが強く求められています。
多品種少量生産と短納期への対応
現代の市場では、顧客のニーズがますます多様化・個別化しており、従来の画一的な製品を大量に生産するモデルから、個々の顧客の要求に合わせた製品を、少量ずつ、かつ短い納期で生産する「多品種少量生産」への対応力が求められています。
しかし、多品種少量生産は、生産ラインの頻繁な段取り替えや、複雑な在庫管理が必要となるため、従来の生産体制では効率が悪く、コストが増大しやすいという課題があります。
DXによって、AIによる精度の高い需要予測に基づいて生産計画を柔軟に変更したり、ロボットなどを活用して生産ラインの段取り替えを自動化したりすることで、このような変化に迅速かつ効率的に対応できる、柔軟な生産体制(マスカスタマイゼーション)を構築することが可能になります。
グローバルな競争激化とコスト圧力
新興国の製造業の技術力向上や、グローバルサプライチェーンの複雑化により、日本の製造業は、海外の安価な製品との厳しい価格競争に晒されています。また、近年では、原材料費やエネルギー価格の高騰も、企業の収益を圧迫する大きな要因となっています。
このような厳しい経営環境の中で競争力を維持していくためには、生産プロセス全体の無駄を徹底的に排除し、コスト競争力を高めることが不可欠です。
DXによって、設備の稼働状況をリアルタイムで監視して非効率な部分を改善したり、エネルギー消費量を最適化したり、あるいはAIによる品質検査で不良品の発生を抑制したりといった、あらゆる側面からの生産性向上とコスト削減が求められています。
製造DXを実現する主要なテクノロジー
製造DXは、単一の技術によって実現されるものではありません。以下に示すような複数のデジタル技術が、それぞれの役割を果たしながら有機的に連携することで、その全体像が形作られます。
IoT(モノのインターネット)
IoTは、製造現場のあらゆる情報をデジタルデータとして収集するための基盤となります。工場内に存在する工作機械、産業用ロボット、搬送装置、検査機器といった設備や機器に様々なセンサー(温度、振動、圧力、電流、画像など)を取り付け、それらの稼働状況、品質に関するデータ、エネルギー消費量、周辺環境データなどをリアルタイムに収集します。
収集されたデータは、ネットワークを通じて後述するクラウドやエッジコンピューティング環境へと送信され、分析に活用されます。この見える化が、製造DXの全ての活動の基礎となります。
AI(人工知能)
AIは、IoTなどによって収集された膨大なデータを分析し、人間だけでは発見できないようなパターンや相関関係を見つけ出し、予測や判断を行う頭脳の役割を担います。製造業においては、特に以下のような応用が進んでいます。
・需要予測:過去の販売実績、季節変動、市場トレンド、天候データなどを学習し、将来の製品需要を高精度で予測します。
・故障予知(予兆保全):設備の稼働データ(振動、温度、異音など)をAIが常時監視・分析し、故障が発生する前にその兆候を検知し、最適なメンテナンス時期を警告します。
・外観検査の自動化:カメラで撮影した製品の画像をAIが解析し、傷、汚れ、異物混入、寸法のズレといった不良品を、人間の目よりも高速かつ高精度で自動検出します。
・生産計画・工程の最適化:需要予測、設備の稼働状況、人員配置、原材料の在庫などを考慮し、AIが最も効率的な生産スケジュールや作業手順を自動で立案します。
ロボティクス・FA(ファクトリーオートメーション)
ロボット技術は、製造現場における物理的な作業を自動化する手足として、省人化と生産性向上に貢献します。
従来のFA(ファクトリーオートメーション)で用いられてきた、特定の作業を高速・高精度で繰り返す産業用ロボットに加え、近年では、人と同じ空間で安全に作業できる協働ロボットや、自律的に工場内を移動して部品や製品を搬送するAGV(無人搬送車)/AMR(自律走行搬送ロボット)などの導入が進んでいます。
これらのロボットは、これまで人手に頼ってきた組み立て、溶接、塗装、搬送、ピッキング、検査といった様々な作業を代替し、24時間稼働による生産能力の向上や、過酷な作業環境からの人間の解放を実現します。
デジタルツイン
デジタルツインは、現実世界に存在する工場や生産ライン、あるいは製品そのものを、IoTセンサーなどから収集したデータに基づいて、そっくりそのままデジタルの仮想空間上に再現する技術です。いわば、現実世界の「デジタルの双子」をコンピュータ上に作り出すものです。
この仮想空間上で、例えば以下のようなことが可能になります。
・新しい生産ラインのレイアウト変更が、全体の生産能力にどのような影響を与えるかをシミュレーションする。
・設備の稼働パラメータを変更した場合の、品質への影響を事前に検証する。
・実際の製品が市場でどのように使用されているかをリアルタイムでモニタリングし、設計改善に繋げる。
現実の工場や製品で試行錯誤を行うことなく、仮想空間上で最適な改善策を見つけ出したり、将来の問題を予測したりできるため、開発期間の短縮やコスト削減、品質向上に大きく貢献します。
製造DXがもたらすメリット
製造DXを計画的に推進することで、企業は単に目の前の課題を解決するだけでなく、コスト、品質、人材、そして新たな事業機会といった多岐にわたる側面で、持続的な競争力に繋がるメリットを享受できます。
生産性の向上とリードタイムの短縮
製造DXによる最大のメリットは、生産性の飛躍的な向上と、受注から納品までのリードタイムの短縮です。IoTによる設備の稼働状況のリアルタイム監視と、AIによる分析を通じて、生産プロセスにおけるボトルネックを正確に特定し、改善することができます。
また、ロボットによる作業の自動化は、人間の作業スピードの限界を超え、24時間365日の連続稼働を可能にします。さらに、AIによる高精度な需要予測に基づいた生産計画の最適化は、過剰な在庫を持つ必要性を減らし、より迅速な市場投入を可能にします。これらの効果が複合的に作用することで、企業全体の生産性と収益性を大きく向上させます。
品質の安定化と不良率の低減
製品の品質を高いレベルで安定させ、不良品の発生を抑制することも、製造DXがもたらす重要な価値です。AIを活用した画像検査システムなどを導入することで、人間の目では見逃してしまうような微細な傷や汚れ、寸法のズレといった欠陥を、高速かつ高精度で自動的に検出し、不良品の流出を未然に防ぎます。
また、生産工程における様々なパラメータ(温度、圧力、速度など)をセンサーで常時監視し、そのデータと最終製品の品質データを紐付けて分析することで、品質に影響を与える要因を特定し、プロセスの改善に繋げることも可能です。これにより、品質のばらつきを抑え、安定した高品質な製品供給を実現します。
熟練技術のデジタル化と技術継承
多くの製造現場で深刻な課題となっている、熟練技術者の経験や勘といった暗黙知の継承に対しても、製造DXは有効な解決策を提供します。
熟練技術者の作業中の動きをセンサーで精密に計測したり、あるいは判断の根拠となる思考プロセスをAIに学習させたりすることで、これまで言語化やマニュアル化が困難だった高度なノウハウを、客観的なデータやモデルとして形式知化することが可能になります。
この形式知化されたデータを基に、若手の技術者に対して具体的な作業手順をナビゲーションしたり、VR(仮想現実)技術を用いて安全な環境でトレーニングを行ったりすることで、効率的かつ効果的な技術継承を促進します。
新たな付加価値の創出(予防保全サービスなど)
製造DXは、単に工場内部の効率化に留まらず、企業が顧客に提供する価値そのものを変革し、新たなビジネスモデルを創出する可能性も秘めています。
代表的な例が、工作機械や産業用ロボットにセンサーを搭載し、その稼働状況データをインターネット経由で収集・分析する取り組みです。
このデータを活用することで、顧客に対して、故障が発生する前にメンテナンスを行う「予防保全サービス」や、より効率的な運用方法を提案する「コンサルティングサービス」といった、製品本体の販売に加えて、継続的な収益を生み出す新たなサービス(いわゆる「コト売り」)を提供することが可能になります。これは、顧客との長期的な関係性を構築し、企業の収益構造を安定化させる上で非常に有効な戦略です。
製造DX推進における課題と障壁
大きな変革をもたらす可能性を持つ製造DXですが、その導入と普及には、特に日本の製造業が抱える構造的な問題とも関連する、乗り越えるべきいくつかの現実的なハードルが存在します。
高額な初期投資とROIの算出の難しさ
スマートファクトリーを実現するためには、多数のIoTセンサー、産業用ロボット、データを処理・分析するためのシステム基盤(クラウド、エッジコンピューティング)、そしてそれらを連携させるためのネットワークインフラなど、多岐にわたる要素に対して、多くの場合、高額な初期投資が必要となります。
特に、既存の古い設備を大幅に刷新する場合には、その投資額は数億円から数十億円規模になることも珍しくありません。資本力に限りがある中小規模の製造業にとっては、この投資負担がDX導入の最大の障壁となる場合があります。
また、これらの投資が具体的にどの程度の期間で、どれくらいの経済的効果(生産性向上やコスト削減など)を生み出すのか、その投資対効果(ROI)を事前に正確に見積もることが難しいという課題もあります。効果が不確実なものに対して、多額の投資判断を下すことの難しさが、DX推進を躊躇させる要因となっています。
ITとOT(制御技術)を繋ぐ人材の不足
製造DXを成功させるためには、情報システム(IT)に関する知識(ネットワーク、クラウド、データ分析、AIなど)と、工場の生産設備や制御システム(OT)に関する知識(PLC、SCADA、各種センサー技術など)の両方を深く理解し、両者の橋渡しができる専門人材が不可欠です。
しかし、これら二つの領域は、これまで別々の専門分野として発展してきた経緯があり、両方の知識と経験を併せ持つ人材は市場全体で非常に不足しています。この「IT/OT融合人材」の不足が、多くの企業にとって製造DX導入・推進の大きな障壁となっています。社内での計画的な育成と、外部からの積極的な獲得の両面での取り組みが求められます。
サイバーセキュリティリスクの増大
工場内のあらゆる機器やシステムがインターネットに接続される、いわゆる「つながる工場」は、利便性や効率性を高める一方で、外部からのサイバー攻撃のリスクに常に晒されることを意味します。
もし、工場の制御システムがマルウェアに感染したり、不正アクセスを受けたりすれば、生産ラインの停止、誤作動による製品不良や設備の破損、さらには従業員の安全に関わる重大な事故に繋がる可能性があります。また、製品の設計情報や製造プロセスに関する機密情報が外部に漏洩するリスクも高まります。
製造DXを推進する上では、ネットワークの設計段階から運用に至るまで、工場特有の環境(OT環境)を考慮した、情報システム(IT環境)とは異なるアプローチでの、高度なサイバーセキュリティ対策を講じることが不可欠です。
部分最適に陥り、全社的な変革が進まない
製造DXの取り組みが、特定の部署や工程だけで閉じてしまい、部門間でデータが連携されず、工場全体、あるいは企業全体としての大きな効果に繋がらないケースも少なくありません。
各部門がそれぞれの課題解決のために個別にシステムを導入した結果、かえってデータのサイロ化が進んでしまう、といった事態も起こり得ます。製造DXを成功させるためには、経営層が明確な全体像を描き、部門間の壁を越えた連携を主導し、部分的な改善に留まらない全社的な変革を目指す視点が不可欠です。
製造DXを成功に導く導入ステップ
製造DXの実現は、一朝一夕に達成できるものではありません。長期的な視点を持ち、自社の状況に合わせて、現場を巻き込みながら段階的に進めていくことが成功の鍵となります。
1. 経営層によるビジョンと目的の明確化
製造DXを成功に導くためには、まず経営層が主体となり、「DXによって自社はどのようなモノづくりを実現したいのか」「それによってどのような経営課題を解決したいのか」という明確なビジョンと目的を定義することが重要です。
このビジョンは、具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限が明確である(SMART原則)ことが望ましいです。そして、そのビジョンを組織全体に共有し、共感を醸成することが、全社的な取り組みの推進力を生み出します。
2. 現場の課題の可視化とスモールスタート
次に、実際にモノづくりを行っている現場の従業員の声に耳を傾け、彼らが日々感じている課題や、生産性を阻害しているボトルネックは何かを具体的に特定し、可視化します。経営層だけで考えた理想論ではなく、現場の現実的な課題から出発することが重要です。
そして、特定された課題の中から、最も効果が見込めそうな領域や、比較的小さな範囲で試せるテーマを選定し、スモールスタートで実証実験を行います。例えば、特定の生産ラインにセンサーを設置してデータを収集・分析してみる、といった形です。
3. データ収集・蓄積基盤の整備
スモールスタートで個別の課題解決に取り組むと同時に、将来的に工場全体のデータを収集・分析し、活用するための基盤を整備することも、中長期的な視点で重要です。
各設備やシステムからどのようなデータを、どのような形式で、どのくらいの頻度で収集するのかを定義し、それらのデータを一元的に蓄積・管理するための仕組みを構築します。このデータ基盤が、将来的なAI活用などの高度な取り組みの土台となります。
4. データ活用の実証と効果測定
スモールスタートで収集したデータや、整備したデータ基盤上のデータを実際に分析し、そこから得られた知見に基づいて具体的な改善アクションを実行します。例えば、設備の稼働データから予兆保全のモデルを構築し、実際にメンテナンス計画に反映させてみる、といった具合です。
そして、その改善アクションが、当初設定した目標(KPI)に対して、どの程度の効果(例えば、設備停止時間の削減率)をもたらしたのかを定量的に測定し、評価します。この「データ収集→分析→改善→効果測定」というサイクルを回し、小さな成功体験を積み重ねていくことが、DXへの自信とノウハウを組織内に蓄積する上で肝要です。
5. 本格展開と人材育成
スモールスタートでの実証を通じて有効性が確認され、改善された技術や仕組み、そしてそこで得られたノウハウを基に、対象範囲を他の生産ラインや工場へと段階的に広げ、本格的に展開していきます。
この本格展開と並行して、新しい技術を使いこなし、収集されたデータを分析・活用できる人材の育成も計画的に進める必要があります。現場のオペレーター向けの基本的なITスキル研修から、データサイエンティストのような高度専門人材の育成・確保まで、階層に応じた人材育成プランを実行します。
製造業のDX成功事例
課題はあるものの、国内外の多くの製造業が、DXを積極的に推進し、大きな成果を上げ始めています。
【スマートファクトリーの事例】株式会社ダイセル
大手化学メーカーであるダイセルは、長年にわたり熟練技術者の経験と勘に頼ってきた化学プラントの運転を、AIを活用して自動化する、先進的なスマートファクトリーの取り組みに成功しています。過去の膨大な運転データをAIに学習させ、気象条件や原料の状態の変化に応じて、最適な運転操作(温度、圧力などの調整)をAIが自律的に判断・実行するシステムを構築しました。これにより、生産性の向上と品質の安定化を実現すると同時に、これまで暗黙知であった熟練技術者のノウハウをデジタルな形で次世代に継承することにも繋げています。
【デジタルツインの事例】旭化成株式会社
大手化学メーカーの旭化成は、仮想空間上に現実の化学プラントをそっくり再現する「デジタルツイン」技術を活用し、運転員の訓練やプラント運営の最適化に取り組んでいます。デジタルツインを用いることで、実際のプラントでは危険で試すことができないような緊急時の対応訓練を、安全な仮想空間上でリアルに実施することが可能になります。また、原料の配合比率や運転条件を変更した場合に、生産量や品質にどのような影響が出るかを事前にシミュレーションし、最適な運転条件を見つけ出すといった活用も行われています。
【中小企業の事例】旭鉄工株式会社
愛知県にある自動車部品メーカーの旭鉄工株式会社は、1個数百円程度の安価な光センサーやPLC(プログラマブルロジックコントローラ)と、自社で開発したシンプルなシステムを組み合わせることで、工場内にある約500台もの多種多様な設備の稼働状況をリアルタイムで、見える化することに成功しました。これにより、どの設備がどれだけ停止しているか、その原因は何かを正確に把握できるようになり、改善活動をデータに基づいて行うことで、生産性を大幅に向上させました。さらに、この自社で開発した安価なIoTシステムを「iXacs(アイザックス)」として外販し、他の中小製造業のDX支援も行っています。大掛かりな投資をしなくても、現場の知恵と工夫で大きな成果を出せることを示した好例です。
まとめ
本記事では、製造DXについて、その基本的な意味から必要性、主要技術、導入メリット、そして推進における課題や成功事例まで、網羅的に解説しました。
製造DXとは、デジタル技術を活用して、製造業のバリューチェーン全体を変革し、生産性の向上、品質の安定、そして新たな付加価値の創出を目指す経営変革です。深刻化する人手不足や技術継承といった構造的な課題に対応し、日本の製造業がグローバルな競争の中で勝ち残っていくためには、その推進が不可欠となっています。
IoTによるデータ収集、AIによる分析・予測、ロボットによる自動化、デジタルツインによるシミュレーションといった技術が、その変革を支えます。導入にはコストや人材といった課題も伴いますが、経営層の強いリーダーシップのもと、現場の課題解決からスモールスタートで着実に進めることが成功の鍵となります。製造DXへの取り組みは、企業の未来を創るための重要な投資と言えるでしょう。
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