内部不正とは、企業で従業員が権限を悪用して不正を行う行為です。例えば、資金の横領や不正アクセスによる情報漏洩などが内部不正として取り扱われます。

IPAが発表した「組織における内部不正ガイドライン」では、内部不正は重要情報や情報システムの漏洩・持ち出し・消去等を対象としています。

情報漏洩が起きる主な原因は、組織内の管理体制や従業員の倫理観の欠如などが原因です。

これらの問題を防止するには、人事評価を見直し、社内コミュニケーションを良好に築くことが重要です。

内部不正は企業の存続において、多大な影響を与えます。社内で情報漏洩が起こる原因は、組織内での技術的要因や従業員の人的要因が原因とされています。

これらの要因は、従業員の動機や情報システムの管理体制が不備な状態がきっかけで発生することが多いです。

ここからは、技術的要因と人的要因の二つの要因を詳しくご紹介します。

技術的要因は、マルウェアによって技術的に引き起こされる脅威です。マルウェアとは、フィッシング詐欺やコンピュータウイルス、標的型攻撃などが技術的要因に分類されます。

これらのマルウェアに侵入されると、アクセス権限を持たない者にシステムを乗っ取られて情報漏洩につながる原因になります。

従来は主に官公庁や大企業を標的にするケースがありましたが、近年では中小企業や地方公共団体がターゲットにされる事件が増えています。外部からの脅威を防止するためには、OSやソフトウェアのバージョンを最新状態に保つことが大切です。

人的要因とは、システムの誤操作や故意に行う不正のトライアングルによって引き起こされる行為です。不正のトライアングルには、従業員の「動機」「機会」「正当化」の3つの心理状態が大きく関係しています。

例えば、多額の借金をしていて、企業の個人情報を持ち出して外部の業者に売るといった行為が内部不正につながります。

他にも、社員が感じているプレッシャーや人事評価に対する不満などが溜まりやすい環境であると内部不正が起こりやすくなります。これらの3つの要素が揃わないように、企業で社内環境と社員同士の良好な関係を築いていくのが重要です。

日本では内部不正の被害に遭う要素として、内部情報の持ち出しとアクセス権限の悪用、操作ミスなどが挙げられます。

内部不正が行われるパターンの中で、内部情報を外部に持ち出すことで情報漏洩につながる原因となります。

ここからは、内部不正が起こる3つのパターンについて詳しくご紹介します。

内部不正が引き起こされる一つの要因として、内部情報の持ち出しが多いことが一つあります。

企業の内部情報には、顧客の氏名や住所・機密データなどが保管されていて、セキュリティ性が弱いとデータ持ち出しの被害が増える可能性があります。

特に企業の運用ルールが浸透していない場合、従業員に悪意がなくても内部データを持ち帰ってしまうケースもあります。

情報の流出を防ぐ上で、内部情報を利用した場合は必ず履歴を残すなど、セキュリティルールを見直すことが大切です。

企業で内部不正の被害が起こるパターンはアカウント・アクセス権限の悪用のことを指します。

セキュリティにおいて、アクセス権限は企業の情報をサイバー攻撃や内部不正から守るために必要です。

しかし、システム管理者の管理体制が整備されていない場合、内部不正からデータを守ることができません。

アクセス権限を内部不正から守るためには、従業員の役職と部門などを把握し、ログイン認証を組み合わせることが大切です。

企業における内部不正のパターンの一つが、人為的な操作ミスが挙げられます。

例えば、本来、重要情報を上司に送るはずだったメールを誤って別の宛先に送ってしまったという事故がその一つです。

従業員が誤って社外に情報を送信することで、本来社外に漏れないはずの情報が、第三者に渡ってしまう結果になります。

操作ミスを防ぐには、社員や一人一人のセキュリティ意識を向上させることが重要です。

内部不正防止の基本原則とは、組織内で内部不正が起こらないようにまとめた考えです。

内部不正が起こる原因には、「報酬目的で情報流出して販売したい」といった「動機」により引き起こされます。

企業の情報を守るためには、社内の業務環境を見直し、情報漏洩のリスクを減らすことが大切です。

内部不正を起こさないためのセキュリティ対策は、組織内の情報やシステムの保護を目的としています。

システム上での管理・監視体制を整え、不正が発生しないように対策をすることが大切です。

ここからは、内部不正を起こさないためのセキュリティ対策を詳しく解説します。

企業で内部不正を起こさないようにするには、アクセスや操作の制限を行うことが大切です。

企業には顧客リストや機密データなど社外に漏れてはならない情報が存在しています。特にシステム開発では開発中のアプリや経営戦略などが競合他社に漏れてしまうと、企業の信用失墜につながります。

このような問題を起こらないために、ツールに閲覧制限や編集制限を担当・役職ごとに分けることが大切です。

内部不正を起こさないために、アクセスログの管理で記録を残すことが大切です。アクセスログとは、PCやスマートフォンなどのデバイスで起こった出来事を記録するシステムです。

ログ管理は、デバイスから従業員のファイル操作ミスや外部からのマルウェア感染などを防ぐことができます。

社内のシステムの不正を早期発見しやすく、情報リテラシーを高めるポイントとなります。

社内で内部不正を起こさないためには、情報管理に関するルール策定を行うことです。

社内で情報管理を行うには、まず「社内でどんな情報が管理されているか」を把握する必要があります。

組織で情報管理のルールを徹底するには、社内の従業員にルールを策定する目的を明確に定めることが大切です。

また、社内の情報が流出してしまった場合、損失の大きさを計算することも一つの対策です。

内部不正を起こさないようにするためには、社内環境を見直すことが一つです。

内部不正が起こる原因として、従業員の不平不満や社内環境がしっかり整備されていないということが要因です。

社内で従業員と良好なコミュニケ―ションが取れていない環境が続いていると、意図して不正行為を犯す方が生まれる可能性があります。

このように内部不正を防止するには、組織で昇進・昇格や給与体系について公平な評価制度を整備することが大切です。

本記事では、内部不正の原因とセキュリティ対策についてご紹介しました。

内部不正はヒューマンエラーや従業員の意図的に重要情報を持ち出すことで企業経営に対して大きな損失を与えます。

社内の重要情報を守るには、社内環境と管理体制を改善し、犯行をやりにくくする環境を整備することが大切です。

情報管理で内部不正のリスクについて知りたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

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