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プロジェクト統合マネジメントとは?重要性や7つのプロセスと成功へのポイントを解説!
プロジェクト統合マネジメントとは、PMBOKの「10の知識エリア」のうちの一つで、統合的にプロジェクト全体を管理する手法です。本記事では、プロジェクト統合マネジメントの重要性や具体的なプロセス、成功のポイントについて解説します。ぜひ参考にしてください。
目次
プロジェクト統合マネジメントとは
プロジェクト統合マネジメントとは、PMBOKの「10の知識エリア」のうちの一つで、他の9つの知識エリアを統合して、プロジェクト全体を管理することを指します。プロジェクトを成功させるには、スケジュール、予算、品質、リスクなど、様々な要素が絡み合います。
プロジェクト統合マネジメントは、これらの要素を俯瞰的に捉え、調整することで、プロジェクト全体を円滑に進め、目標達成に導きます。
プロジェクト統合マネジメントの目的
プロジェクト統合マネジメントの目的は、PMBOKの「10の知識エリア」のうち、他9つの知識エリアを統合的に管理し、プロジェクトを成功に導くことです。プロジェクトの進行は、スケジュールや予算や品質だけでなく、ステークホルダーとのコミュニケーションやリソースの確保など、様々な作業が同時並行に進みます。
それぞれの作業が連携できていないと、思わぬトラブルを誘発する可能性があります。相互の連携を円滑にするために、プロジェクト全体を俯瞰しながら管理する、プロジェクト統合マネジメントが必要となります。
プロジェクト統合マネジメントの重要性
現代社会において、プロジェクトはますます複雑化・高度化しており、プロジェクト統合マネジメントの重要性はますます高まっています。多くの場合、プロジェクトは複数のチームやステークホルダーが関係し合うものです。
全ての要素がプロジェクトの最終目標へ向かっていると認識するには、プロジェクト統合マネジメントが不可欠です。ここでは、プロジェクト統合マネジメントの重要性について、解説します。
意思決定の明確化
プロジェクト統合マネジメントの各タスクでは、目的と成果が定義されています。定義された目的や成果を確認していくことで、プロジェクトの各タスクでの計画の意義や背景について深く理解できます。
なぜそのタスクを実行し、何を求めているのかを明確に知ることで、プロジェクトマネージャーはチームやステークホルダーに明確に意思決定を下せます。プロジェクトに関わる全ての人が、共通の目標に向かってプロジェクトを進行できるようになります。
関係者との円滑なコミュニケーション
プロジェクト統合マネジメントでは、常にプロジェクト全体を俯瞰して把握できるため、プロジェクトの関係者に進捗状況を明確に伝えられるようになります。必要に応じて、WEB会議ツールなどを用いて、チーム間やクライアントとのコミュニケーションの仕組みを作成しておくこともできます。
プロジェクト統合マネジメントを活用することで、関係者との円滑なコミュニケーションを維持できます。円滑なコミュニケーションは、プロジェクトの成功に不可欠です。それゆえにプロジェクト統合マネジメントは重要視されていると言えます。
プロジェクトのスムーズな進行
プロジェクト統合マネジメントは、各タスクの締め切りと予算を明確に把握し、計画に沿ってプロジェクトを進行させる重要な役割を果たします。また、プロジェクトの進行を妨げる障害を早期に特定し、迅速に対応することで、潜在的な問題を未然に防ぎます。
プロジェクト統合マネジメントによって、遅延やコスト超過などのリスクを最小限に抑えることが可能となり、プロジェクト全体をスムーズに進行できます。スムーズな進行は、プロジェクトの成功率を高め、質の高い成果物の作成に貢献してくれます。
メンバーの責任範囲明確化
プロジェクト統合マネジメントにより、プロジェクトメンバーと関係者の役割と責任範囲が明確になります。したがって各メンバーが自身の役割を十分に理解し、主体的に行動することが可能となり、プロジェクト全体の効率的な進行が実現します。
役割と責任の明確化は、重複作業の回避や責任の空白地帯の排除にもつながります。効率的で成果を生み出しやすいチーム運営が可能となり、プロジェクトの成功確率が向上すると考えられます。
問題対応力の向上
プロジェクトの進行中には様々な問題が発生しますが、プロジェクト統合マネジメントでは、これらの問題に対する責任者と対応手順が明確に定められています。これにより、問題発生時の迅速かつ効果的な対応が可能となり、プロジェクト全体の問題対応力が向上します。
結果として、発生した問題や障害に対して、より適切な対策をより早く実行できるようになり、プロジェクトへの悪影響を最小限に抑えられます。これはプロジェクトの成功確率を高める重要な要素となると言えるでしょう。
プロジェクト統合マネジメントのプロセス
プロジェクト統合マネジメントでは、プロジェクト全体を俯瞰的に把握し、プロジェクトを管理します。具体的にはどのような方法で、プロジェクト統合マネジメントは実施されていくのでしょうか。
プロジェクト統合マネジメントにおいて、プロジェクトを円滑かつ効率的に進行させるためのプロセスは7つあります。ここではその「7つのプロセス」について、解説していきます。
プロセス1:プロジェクト憲章の作成
プロジェクトが立ち上がった際、まずはプロジェクト憲章を作成します。プロジェクト憲章とは、概要やマネージャー、主要関係者を明記した短い文書を指します。
プロジェクト憲章は、以下の要素を含みます。
- スコープ
- 目標と成果物
- プロジェクトチームメンバー
- プロジェクトのリスク
- メリットやリターン
- 予算
- 運営方法
プロジェクト憲章は、プロジェクトを進行させる上での土台となるものです。プロジェクト憲章があれば、関係者から賛同を得られ、スコープの範囲内で、円滑にプロジェクトを進行できると言えます。
プロセス2:プロジェクト管理計画の作成
プロジェクト憲章が作成されたら、より詳細な計画書を作成していきます。計画書の作成には、以下の手順を踏みます。
- プロジェクトの要件・成果物・目的の設定
- プロジェクトスコープの定義
- 作業分解構成図の作成およびタスク・リソースの割り当て
- 全体のスケジュール作成
- 各タスクのリスク評価・危機管理計画書の作成
- パフォーマンス測定の基準の策定
- スコープ・コスト・リソース・リスク管理などの管理計画の作成
包括的なプロジェクト管理の計画書を作成することで、プロジェクト進行中の明確な指示出しが行え、プロジェクトの進捗確認、目標の確認を誰でも容易に行えます。
プロセス3:プロジェクトタスクの指揮と管理
プロジェクト統合マネジメントにおいて、マネージャーは日常的に以下のような作業を行います。
- チームメンバーへの指示出し
- メンバーやステークホルダーとの会議の実施
- プロジェクトの進捗の把握
これらの作業は、プロジェクトを成功に導くために重要な作業といえます。事前に作成された、プロジェクト憲章や管理計画書に沿って、タスクを効率的に処理できているかを管理します。
プロセス4:プロジェクト知識の管理
プロジェクト知識の管理とは、プロジェクトに関わる、既存の知識を確認し活用したり、新たな知識を得たりする作業です。プロジェクトの成功には、常に利用可能な知識やノウハウを把握し、適切に活用することが不可欠です。
このプロセスで蓄積された知識は、現在進行中のプロジェクトだけでなく、将来のプロジェクトや企業の経営戦略にも大きな価値をもたらします。継続的な知識管理により、組織全体の競争力と効率性が向上します。
プロセス5:プロジェクトタスクの監視とコントロール
プロジェクトタスクの監視とコントロールを試みる目的は、プロジェクトを当初の計画書の通りに進めることです。計画書からの逸脱があれば、原因を特定し、修正する必要があります。
計画書からの逸脱があった際の、アプローチの方法は、以下の3つです。
- 予防措置:事前にネガティブな影響を予想し、悪影響を軽減させるためのアプローチ
- 是正措置:今後のプロジェクトパフォーマンスを計画書に沿ったものにするためのアプローチ
- 欠陥修正:プロジェクトの欠陥を修正および差し替えるためのアプローチ
プロジェクトは常に成果に対するパフォーマンスを検証する必要があります。もし計画書通りのパフォーマンスが出ていないのであれば、プロジェクトの一部変更も必要となります。
このようにプロジェクトを常にモニタリングすることで、目的の達成に向けて順調に進んでいるか否かを確認できます。プロジェクトの変更が承認された際は、計画書などプロジェクト文書を更新する必要があります。
プロセス6:統合変更管理の実行
プロジェクト全体に影響を与える変更要求を評価し、承認もしくは却下するプロセスです。承認する場合は、計画書や関連文書に反映させて、メンバーやステークホルダーに周知しましょう。周知を怠ると、関係者間で困惑を招き、プロジェクト進行に悪影響を及ぼします。
変更要求がスコープを超えていないか、スコープクリープに近付いていないか、などを評価し、要求の承認を判断しましょう。
プロセス7:プロジェクトの完了
プロジェクトが終盤に差し掛かり、全てのタスクが完了したら、成果物を納品し、クライアントの評価を受けます。そして、クライアントから承認が下りたら、プロジェクトは完了します。
プロジェクトが完了すれば、メンバーの作業も終了しますが、マネージャーには今回のプロジェクトの振り返りや、今後に向けて活用できる情報やノウハウをまとめる、などの作業が残っています。それらが終わって、プロジェクトは全て完了したと言えるでしょう。
プロジェクト統合マネジメントを成功させるポイント
プロジェクト統合マネジメントのプロセスを解説しましたが、プロセス通りに進めれば、プロジェクト統合マネジメントが必ず成功するとは限りません。
ここでは、プロジェクト統合マネジメントを成功させるポイントを解説します。
こまめな進捗管理
プロジェクト統合マネジメントにおいて、こまめな進捗管理はとても重要です。もし進捗管理を怠った場合、スケジュールの管理やリソースの采配などにおいて影響が出ます。
プロジェクト統合マネジメントとは、全体を俯瞰して、プロジェクトを管理する手法です。進捗管理ができていないと、タスクの遅延原因の特定、発生した問題への適切な対処などが実行できません。
正しく情報を把握し、現状の情報を理解し、プロジェクト関係者に周知していきましょう。
チームコミュニケーションツールの導入
チーム間のコミュニケーション不足による、誤解や認識の相違は、プロジェクト進行において深刻な問題を引き起こすケースもあります。コミュニケーションツールを導入することで、プロジェクトにおける情報や知識、プロジェクトステータスの更新を共有でき、チーム間での情報格差がなくなります。
リアルタイムでの情報交換やフィードバックなども可能になります。プロジェクトメンバーのチームワーク向上にも貢献しますので、コミュニケーションツールの導入も視野に入れて、プロジェクトを計画しましょう。
適切なリソース配分
プロジェクトにおいて、リソースの配分も非常に重要です。リソースには必ず限りがあり、偏ったリソース配分をすると、タスクの遅延に繋がります。また、プロジェクトの計画書を作成した時は適切なリソース配分であっても、進行していくと、リソースのバランスが崩れるケースもあります。
プロジェクトマネージャーは、プロジェクト全体を把握し、現在のリソース配分は効率的か、常に確認しておきましょう。必要に応じて、リソース配分の変更を実施するのが、プロジェクト成功の鍵です。
プロジェクト管理ツールの導入
プロジェクト管理ツールを導入することで、プロジェクトに必要な、膨大な情報やデータを網羅的に確認できます。効率的に情報整理ができ、マネージャーはプロジェクトの進捗把握、チームメンバーへの指示出しを的確に行えます。
「カンバン」や「スクラム」といったプロジェクト管理ツールを導入することも、ぜひ検討しましょう。煩雑になりやすい情報を一つの管理ツールに集約できれば、無駄な確認作業や情報伝達の間違いなどのミスを未然に防げます。
プロジェクトチームの構築
プロジェクトを成功に導くには、優れたプロジェクトチームを構築する必要があります。優れたプロジェクトチームとは、メンバー同士が持っているスキルや知識、ノウハウのバランスの取れたチームを指します。
プロジェクトの目標に沿って、適切なスキルや専門性を持ったメンバーを集結させましょう。集まったメンバーの能力に合わせて、適切なタスクを割り当てるのも、マネージャーの重要な業務です。
プロジェクトテンプレートの使用
プロジェクトの計画書や資料作成は、非常に手間のかかる作業の一つです。必要に応じて、過去のプロジェクトで使用されたフレームワークなどのテンプレートを活用しましょう。
また、始動しようとしているプロジェクトに合うテンプレートがない場合は、今回のフレームワークをテンプレート化して、情報を残しておきましょう。次回のプロジェクトで活用できるかもしれません。そうして知識やノウハウが蓄積されていけば、社内で立ち上がったプロジェクトの成功確率は、どんどん向上していくと考えられます。
プロジェクトマネージャーがプロジェクト統合マネジメントを監督
プロジェクトマネージャーは、スケジュール、コスト、成果物、リスク、目標、リソースなど、プロジェクトの多様な要素を統括的に管理する重要な役割を担います。これらの要素間の相互作用とプロジェクト全体への影響を深く理解し、適切に調整することが求められます。
プロジェクト統合マネジメントにより、スコープ変更などの事態に柔軟に対応し、リソースの再配分や体制の見直しを行うことができます。特に部門横断的なチームや複雑な相互依存関係がある場合、この統合的アプローチは極めて効果的です。
プロジェクト統合マネジメントの注意点
プロジェクト統合マネジメントの注意点は、「統合マネジメント」の知識エリアは、他の知識エリアの橋渡し的存在、という点です。他の知識エリアとは異なり、プロジェクト全体の流れを定義し、各知識エリア間の連携をサポートする重要な役割を果たします。各知識エリアには固有の作業が定められていますが、それらは単独では完結せず、必ず他の領域との相互作用が必要となります。
統合マネジメントは、これらの知識エリア間を繋ぎ合わせ、プロジェクト全体の一貫性と効率性を確保します。これにより、各要素が有機的に機能し、プロジェクトの成功に向けて調和のとれた取り組みが可能となります。
プロジェクト統合マネジメントまとめ
本記事では、プロジェクト統合マネジメントについて解説してきました。プロジェクト統合マネジメントの目的、重要性、具体的なプロセスや、成功させるポイントについて紹介しています。
プロジェクト統合マネジメントは、PMBOKに記載される「10の知識エリア」の一つです。他9つの知識エリアを統合的に管理し、プロジェクトを成功に導くことが、プロジェクト統合マネジメントの目的です。プロジェクトの進行は、様々な作業や要素が同時並行的に進行し、複雑に関係していきます。全体を俯瞰して、プロジェクトを管理する「プロジェクト統合マネジメント」は、複雑化する現代のプロジェクトに適した管理手法と言えます。
プロジェクト統合マネジメントを効果的に実施することで、プロジェクトの成功確率を高め、組織の競争力向上につながります。本記事では、プロジェクト統合マネジメントの基礎的な解説を行いましたが、基礎を理解した上で、実際に作業に取り組みましょう。成果物を作ることで、現場で活用できるマネジメント力を身につけることができます。
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